这个月十七号的凌晨三点，一款笔记本电脑的价格非常诱人，只要3999元。詹先生自己也是做笔记本电脑批发生意的，他随即花了12万多元，一气买下了32台。
可以看到，当时他买的这款电脑，相比之前的3999元，高了1500元。这么说起来，詹先生确实是捡到了大便宜，他只要一转手，一台就能赚1000多。可是，当天中午，詹先生接到了一个电话，对方自称是联想电商负责人，说这笔订单可能要作废。
当天晚上，詹先生看到拍下的订单显示都已发货，可是查询快递单号却没有任何物流信息。没过多久，联想方面就把他的订单改成了退货，退换货一栏写的是“七天无理由退货”。眼看着捡了大便宜的32台笔记本电脑，就这么被强制退货了，詹先生无法接受，认为联想违规操作。
按照联想客服的说法， 3999元的电脑售价，其实是联想针对员工的内部价，不针对联想以外的消费者。 可问题是，詹先生并非联想的员工，为什么可以看到内部员工价呢？
消费者已经买下来的电脑，商家表示卖便宜了，不肯发货，这种做法是不是合理呢？对方表示， 詹先生这次的消费行为属于网购，应该找联想公司所在地的主管部门处理。 我们了解到，联想总部位于北京市海淀区。跟工作人员说明来意之后， 得到的答复，还是没法处理。
因为，詹先生自己也是做电脑批发生意的，北京工商表示，他这次买电脑，是经营行为，这个过程中发生纠纷，工商管不了。建议他通过法律途径解决。
联想这位客服部经理表示，詹先生此次购买电脑，是一家伟星集团的内部员工号。而他们与伟星集团有合作关系，这个集团的员工也能享受他们的优惠价。对此，詹先生坚称，自己这次购买32台电脑，身份就是普通的消费者。
其实，之前律师已经给出观点，联想集团如果拒绝卖电脑给詹先生，就得证明他们的低价电脑，确实只针对内部员工或者合作单位。
联想方面表示，他们有证据能够证明，詹先生使用的的确是他们合作单位的内部员工账号。
现在又出现了一个问题，如果联想所说的属实，詹先生使用内部员工账号，购买了这32台笔记本电脑，联想就有权取消这笔消费吗？
对此，律师认为， 就算詹先生使用了内部账号，这笔交易也应该生效。至于公司的内部账号如何被泄露，这属于联想的内部管理问题，不能将因此产生的损失转嫁给消费者。
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